সম্প্রতি ব্রিলিয়ান্ট কানেক্ট এপ তাদের কল বাড়িয়েছে । এবং সেই ঘোষণাটি তাদের ফেসবুকের অফিসিয়াল পেজে দিয়েছে । তাদের এই পোস্ট দেওয়ার পর পর গ্রাহকরা তাদের যত রাগ অভিমান সব কমেন্টে প্রকাশ করছে । কেউবা নিজেকে সামলাতে না পেরে করেছেন গালাগালি ।
তাদের বর্তমান প্রায় ৪৭ হাজারেরও বেশি ফলোয়ার রয়েছে ফেসবুক পেজটিতে । এবং সেই পোস্টে রয়েছে প্রায় হাজার খানেকের উপরে কমেন্ট । সেখান থেকে বাছাই করা কিছু কমেন্ট নিচে দেওয়া হল :
যেখানে কলরেট আরো কমানোর কথা সেখানে আরো বেশী কলরেট করার কারণে গ্রাহক হারাতে বসেছেন…
একটু ভেবে দেখেন কি করবেন?
নেট খরচ করে আবার এতটাকা দিয়ে কেউই এই অ্যাপ ব্যবহার করবেনা।তারপর আবার যেখানে লাইন পেতে এত কষ্ট করতে হয় সেখানে এই কলরেট মানা যায়না!!!!
Uninstall করতে হবে তাছাড়া উপায় নেই…..বিদায়
18 জানুয়ারি সন্ধ্যা ছয়টা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত আপনারা কলরেট করেন 45 পয়সা তাতে কোন আমার আপত্তি নেই কিন্তু যদি লাইনের বিজি থাকে তাহলে কিন্তু ব্রিলিয়ান্ট বাদ দেবো। এর মধ্যে আরও আর একটা জিনিস উল্লেখ করেছেন আপনারা সেটা জেনে খুবই ভালো লাগলো যে, প্রত্যেকদিন শুধু ওই চার ঘন্টায় একটু বেশি কাটবে। আর দিনের অন্য সময় 35 পয়সা করে কাটবে এটা কিন্তু ভালো উদ্যোগ কিন্তু লাইন বিজি থাকলে অনেক সমস্যা। আপনাদের গ্রাহক হারাতে বসবেন।
Teletalk sim e 45poisa per minute😅…….আপনার ব্রিলিয়ান্ট apps e…45poisa+Data…
Etar ar kono dorkar ase bole mone hoi na
আমাদের মাত্রি ভাষায় একটা কথা বলে ঘেগি রে তো নেয় না ঘেগি আবার পালকি ছাড়া যাবে না।।আপনাদের যে বাজে সার্ভিস তার আবার কলরেট বারাইতেছেন।।।।
33 পয়সা প্রতি মিনিট কল রেটে আপনাদের চেয়ে অনেক ভাল সার্ভিস দেওয়ার মতো আইপি সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠান বাংলাদেশ আছে।
আপনাদেরকে ব্যান করে দিয়েছি আজ থেকে প্রায় চার মাস হল আপনাদের চরম পরিমাণ বাজে খারাপ সার্ভিসের জন্য।
নতুন ধান্দা! সমস্যা নেই! আমরা ব্রিলিয়ান্ট ছেড়ে অন্য আইপি কলিং অ্যাপ গুলো ব্যাবহার করবো! এমনিতেই বিটিসিএল এর কলিং অ্যাপ ‘আলাপ’ শীগ্রই আসবে! আমরা সেটায় ব্যাবহার করবো! সবকিছুর পরও ব্রিলিয়ান্ট খুবই ভালো লাগতো! কিন্তু কল রেট ৪৫ পয়সা করার কোনো মানে হয়না! এমনিতেই আমরা শুধু ৩৫ পয়সা দিয়ে কথা বলিনা, সাথে আমার এমবির প্রয়োজন হয়! তারপর কল রেট টা বাড়ানুর মত চিন্তাধারাও কিভাবে হলো আপনাদের? ছিহ্………
সমস্যা নাই 45 পয়সা হয়েছে কথা বলার চেয়ে, এয়ারটেল সিম দিয়ে 48 পয়সা মিনিট কথা বলা অনেক ভালো তাও আপনাদের অ্যাপস এ কথা আর বলবো না, নতুন নতুন বা* জ্বালাইলে যেমন আয়না দিয়ে দেখে, তেমনি আপনারা আয়না দিয়া নতুন বাল দেখতেছেন মনে হয়